Sisällys
- Kattava pelivalikoima ja pelintarjoajat
- Bonustarjontamme sekä kampanjat
- Turvalliset maksuratkaisut
- Asiakaspalvelumme että tuki
- Mobiilipelaaminen StoneVegasilla
Monipuolinen pelitarjonta sekä pelintarjoajat
StoneVegasilla olemme luoneet yhden ainoan toimialan kattavimmista pelitarjonnasta, joka tarjoaa käyttäjillemme lähes 3000 erilaista pelituotetta. Yhteistyössä työskentelevät markkinoiden johtavat pelintarjoajat, se turvaa korkealaatuisen ja laajan pelikokemuksen jokaiselle kävijälle. Pelitarjontamme päivittyy viikoittain uusilla pelituotteilla, joten tuoreinta pelikokemusta on jatkuvasti.
Me olemme jakaneet pelitarjontamme helposti hahmotettaviin luokkiin, niin että löydät haluamasi pelin vaivattomasti. Stone Vegas tarjoaa erityisiä alueita kolikkopeleille, pöytäpeleille, suorille peleille että jättipottipeleille. Hakutoimintomme antaa niin ikään vaihtoehtojen etsimisen nimen, pelintarjoajan tai myös teeman kautta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, ostettavat bonuspelit |
| Suorat pelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Suomenkieliset jakajat, VIP-pöydät |
| Bordpelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | Monet variantit, demo-tilat |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, IGT | Kasvavat pottisummat |
Bonusohjelma ja kampanjat
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemalla käyttäjiä kaikilla mahdollisilla tasolla. Tuleville asiakkaille ehdotamme kilpailukykyisen aloituspaketin, se hajaantuu useammalle maksutapahtumalle sekä pitää sisällään molemmat lisärahaa kuin ilmaiskierroksia. Säännölliset asiakkaat hyötyvät uskollisuusohjelmastamme, jossa jokainen pelipanos kerää kanta-asiakaspisteitä että mahdollistaa pääsyn parempiin hyötyihin.
Viikottaiset promoomme vaihtelevat säännöllisesti ja sisältävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja tapahtumia huomattavilla palkintosummilla. Etenkin viikonloppuna pidämme tehostettuja promootiota, siellä palkinnot kohoavat merkittävästi tavanomaista korkeammiksi.
Bonussääntöjen avoimuus
Luotamme täyteen läpinäkyvyyteen bonusehtojen suhteen. Kaikki mahdolliset bonuskierrokset, suurimmat panokset että pelien panostukset on tarkasti esitetty bonussääntöjemme sivustolla. Pelattavuusvaatimuksemme sijoittuvat toimialan keskitasoa, tyypillisesti 35-40 -kertainen bonussumman verran. Merkittävä fakta: Maltan tasavallan pelivalvontaviranomainen MGA velvoittaa kaikkia mahdollisia lisensoituja pelipaikkoja ilmoittamaan bonusvaatimukset ymmärrettävästi ja selvästi ennen bonuksen aktivointia.
- Tervetuliaisbonus: Vaiheitettu bonuspaketti ensimmäisille talletuksille lisärahoineen että ilmaiskierroksineen
- Joka viikko tarjottavat reload-bonukset: Uusia talletuksia tarkoitukseen rakennetut kampanjat säännöllisille pelaajille
- Cashback-ohjelma: Ansaitset osan menetyksistäsi palautuksena viikottain ei kierrätysvaatimuksia
- VIP-ohjelma: Yksinomaiset bonukset, oma palveluvastaava että kiihtyvät nostot
- Kilpailut: Säännöllisesti järjestettävät kilpailut suurilla palkintopooleilla
Turvalliset maksuratkaisut
Annamme monipuolisen määrän maksutapoja, ne sisältävät sekä klassiset että myös modernit vaihtoehdot. Rahastoinnit käsitellään saman tien, joten pääset peleihin vailla tarpeetonta odottelua. Kotiutukset hoidamme mahdollisemman pikaisesti, ja useimpien vaihtoehtojen kannalta summat saapuvat tililläsi 24 tunnin kuluttua sisällä.
| Suora siirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 10000€ | Saman tien / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 0-12h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50000€ | 100€ / 50000€ | Heti / 1-2h |
| Kortit | 10€ / 3000€ | Ei käytössä | Heti / – |
Tietoturva että vastuullisuus
Hyödynnämme markkinoiden ykkösen 256-bittistä salausmenetelmää kaikissa transaktioissa. Korttitietosi eivät ikinä jää palvelimillemme, mutta ne käsitellään suoraan maksupalveluntarjoajien turvallisten järjestelmien kautta. Tämän lisäksi noudatamme tarkkoja PCI DSS -standardeja, ne varmistavat transaktiotietojen suojatun käsittelyn.
Tukipalvelumme ja tuki
Asiakaspalvelutiimimme koostuu markkinoiden asiantuntijoista, jotka henkilöt löytyvät käytettävissäsi ympäri 24 tunnin kaikki päivät. Mahdollistamme apua suomeksi chatin, sähköpostin ja puhelun välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia minuuttia, se saa ongelmien korjaamisesta vauhdikasta sekä vaivatonta.
Olemme me rakentaneet monipuolisen FAQ-osion, siellä käymme läpi tavallisimpiin ongelmiin liittyen talletuksia, nostoja, bonuksia että teknisiä asioita. Sivustomme tarjoaa niin ikään yksityiskohtaiset ohjeet aloittaville asiakkaille, ne avustavat pääsemään käyntiin sujuvasti.
Kontaktitiedot sekä tavoitettavuus
- Live-chat: Käytettävissä 24/7 suomeksi, ruotsin kielellä ja englanniksi
- Sähköposti: Vastaamme viimeistään 4 tuntia aikana työpäivinä, viikonloppuna 8 h sisällä
- Puhelin: Suomen asiakaspalvelunumero vailla extrakustannuksia, auki klo 10-24
- UKK-osio: Yli 150 käsiteltyä kysymystähän kategorioittain järjestettynä
- Videoohjeet: Videoidut ohjeet tili- että peliasioihin
Mobiilipeli StoneVegasilla
Mobiilialustamme on erityisesti säädetty pelaamaan saumattomasti jokaisella älypuhelimilla että tableteilla. Nettisivumme soveltaa responsiivista HTML5-tekniikkaa, joka mukautuu itsestään tabletisi ruudun mittaan. Sinun ei tarvitse ladata omaa aplikaatiota, mutta pääset peleihin välittömästi selaimen kautta kirjoittamalla osoitteemme.
Mobiililaitteemme tarjoaa täyden käyttöoikeuden kaikkeen pelikirjastoomme, tilitoimintoihin ja asiakastukeen. Olemme me pantu erityistä fokusta käyttöliittymän yksinkertaisuuteen sekä kiihtyviin sivunlatauksiin vaikka heikommilla mobiiliyhteyksillä. Näytölle viritetyt kontrollit tekevät pelistä helppoa että nautinnollista.
StoneVegasilla olemme vihkiytyneet tuomaan ensiluokkaisen kasinokokemuksen, mikä yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, reilut kampanjat että loistavan asiakastuen. Nauti vastuudella sekä nauti erinomaisesta viihdykkeestä kanssamme.