Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja myös Ohjelmistotarjoajat
- Pikaset Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Bonustarjonta ja myös Palkkiojärjestelmä
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteystiedot
- Lisensointi sekä Pelaajasuoja
Monipuolinen Pelivalikoima ja myös Ohjelmistotarjoajat
Olemme rakentaneet pelitarjonnan, joka selkeästi täyttää niin ammattilaisten kuin aloittelevien käyttäjien tarpeisiin. Sivustollamme löytyy yhteensä 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on huolella luokiteltu helppoihin ryhmiin käytön helpottamiseksi. Kumppaneihimme lukeutuu toimialan johtavia studiota, mikä seikka takaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisen kierroksella.
Meillä Ruhtinas Suomi keskitymme tarjoamaan ainutlaatuisia pelielämyksiä, mitkä yhdistävät huvin sekä vastuullisen pelaamisen. Tarjontamme kasvaa joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, näin pelaajamme voivat nauttia jatkuvasti viimeisintä materiaalia pelattavakseen. Etenkin suomalaiset asiakkaat nauttivat siitä, että koko pelit on lokalisoitu suomen kieliseksi ja lisäksi transaktiot toimii euroissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution-studio Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Piirteet
Sivuston helppokäyttöisyys on meille ensisijainen prioriteettilista. Nettisivumme toimii ongelmitta kaikentyyppisillä päätelaitteilla, sekä mobiilialusta on optimoitu erityisesti touchscreen-käyttöön. Asiakkaamme voivat määrittelemään pelirajoituksia, tarkastella pelitietojaan ja myös hallita profiiliaan sujuvasti hallintapaneelin avulla. Kehitimme alustalle edistyksen hakutoiminnon, joka löytää haluamasi pelin nimen perusteella, teemalla tai vaikkapa pelintarjoajalla nopeasti.
- Demotila tarjolla melkein suurimmassa osassa nimikkeissä ilman tarvetta sisäänkirjautumista
- Lempikokoelma henkilökohtaisten nimikkeiden säilyttämiseen
- Pelihistorian tarkastelu sekä pelien tarkkailu
- Älykäs pelijakson rajoitin turvan lisäämiseksi
- Turnaukset sekä kilpailut viikottain erilaisin voittoin
Nopeat Maksutavat sekä Kotiutukset
Transaktioiden jouhevuus on ehdottomasti keskeinen komponentti kasinoamme. Tarjoamme monipuolisen joukon luotettavia maksutapoja, jotka kaikki ovat räätälöity suomalaisille käyttäjille. Maksut hoidetaan saman tien, sekä rahansiirrot suunnittelemme käsittelemään kaikissa tapauksissa alle ainoastaan 24 tunnissa. Jokainen talousliikenne varmistetaan 256-bittisellä turvallisella SSL-salauksella, mikä samaa tasoa kuin pankkien turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Ei rajaa |
| Visa/MC | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Rahaliikenne
Emme peri maksuja talletustoimista tai myöskään kotiutuksista. Vähimmäistalletussumma sivustollamme on vain 10 euroa, ja samalla minimikotiutus on vain 20 euroa. Jokainen siirrot kirjautuvat itsestään profiiliisi, ja lisäksi voit katsella historiaasi koska vain. Noudatamme tiukat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesun ehkäisemiseksi ja alaikäisten pääsyn estämiseksi.
Bonustarjonta ja Palkkiojärjestelmä
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tuomaan lisäarvoa niin tuoreita että kanta-asiakkaita asiakkaitamme tasapuolisesti ja läpinäkyvästi. Täysin kaikki bonukset tulevat helppoilla kierrätyspanostuksilla, jotka ovat avattu ymmärrettävästi bonussääntöjen osiossa. Instant bonusmäärä tulee esiin tilillä tallettamisen jälkeen, ja bonuskierrätyksen etenemistä voit tarkkailemaan livenä.
- Uusien pelaajien paketti ensikertalaiselle käyttäjille: talletuskampanja kolmeen ensimmäiselle talletustoimelle
- Joka viikko – reload-tarjoukset säännöllisille asiakkaille
- Cashback-järjestelmä, joka hyvittää 10% negatiivisista tuloksista joka maanantai
- VIP-status neljän erilaisella tasolla: Bronze, Hopea, Kulta sekä Platina-taso
- Synttäribonus yksilöllisellä lahjalla
Kierrätysvaatimukset ja myös Ehdot
Toteutamme läpinäkyvää kierrätyspolitiikkaa, missä bonuksen kierrätyskerroin on 35-kerroin. Tämä käytäntö merkitsee, että 100 euroa oleva bonustalletus mukana kierrätettävä summa on 3500 euroa. Jokainen bonuskierrätykseen hyväksytyt pelityypit ovat ilmoitettu bonus-osioon sivulla, ja erilaiset luokat laskevat eri prosenttipistein bonuskierrätykseen. Slotit laskeutuvat 100%, casinopelit 10% ja live-kasinopelit liikkuvat 5-20% skaalan sisällä.
Asiakastuki ja Yhteydenottotavat
Tukeamme on aina saavutettavissa suomeksi koko vuorokauden ympäri joka päivänä. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista kasinoalan osaajista, jotka kaikki ymmärtävät pelaamisen todellisen ongelmat sekä osaavat palvelemaan ripeästi. Vastausaikamme live-chatissä on keskimäärin yleensä vain 2 minuuttia, ja sähköpostiviesteihin vastataan yleensä muutaman tunnin kuluessa aikana.
- Live-keskustelu kotimaisesti 24/7
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen
- Videopuheluneuvottelu VIP-jäsenille
- Takaisinsoittopyyntö vilkkaina ajankohtina
Pelilisenssi ja myös Pelaajasuoja
Kasinomme pyörii Maltalaisen peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi alalla arvostetuimmista pelilisenssejä myöntävistä viranomaisista, sekä sen valvonta turvaa tasapuolisen pelikokemuksen ja myös käyttäjien rahojen suojan. Sitä paitsi noudatamme Suomen lainsäädännöllisiä suojalakeja ja verosääntöjä.
Turvallinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme vahvasti omistautuneet vahvistamaan hallittua pelikulttuuria jokaisessa toiminnassa. Annamme käyttöön pelaajillemme toimintoja pelikäytöksen hallintaan, kuten talletusrajoitukset, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja myös self-exclusion. Kumppanuudessa Peluuri-säätiön mukana varmistamme tukea pelaajille, jotka huomaavat pelikäytöksen kehittyvän ongelmalliseksi. Kaikki asiakaspalvelijamme on huolellisesti valmennettu löytämään ongelmapelaamisen merkkejä sekä ohjaamaan asiakkaita tarpeen mukaan asianmukaiseen apuun.
Järjestelmämme havaitsee älykästin poikkeavan pelaamismallin sekä pystyy rajoittamaan käyttäjän käyttäjätilillä tehtäviä aktiviteetteja turvallisuussyistä. Tämä proaktiivinen metodologia on keskeinen elementti turvallista kasinotoiminnan käytäntöämme ja myös käyttäjien turvallisuuden turvaamista pitkällä tähtäimellä.