Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoimamme
- Sujuvat ja suojatut maksumenetelmät
- Kilpailukykyiset tarjoukset
- Vastuullinen peliharrastus etusijalla
- Jatkuva asiakastuki
Kattava pelivalikoimamme
Rizzio Kasinolla tarjoamme käyttäjillemme reilusti yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä on valikoitu tarkkaan markkinoiden merkittävimmiltä toimittajilta. Valikoimamme sisältää kaikki vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaiseen teknologiaan perustuviin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan parhaat kehittäjät, mikä varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.
Me olemme kategorisoineet pelisisällön ymmärrettävästi, että verkkosivusto käyttäjät tavoittavat lempipelinsä sujuvasti. Esitämme vielä live-kasinopelejä, missä todelliset myyjät tuovat aidon kasinon tunnelman suoraan kotiovellesi. Perinteispelit, joita ovat blackjack, ruletti ja baccarat, ovat saatavilla lukuisissa eri variaatioissa, joka tarjoaa jokaiselle pelaajalle oikean valinnnan.
Kuumimmat luokat palvelussamme
- Megaways-pelit, missä aina 117,649 voittomahdollisuutta
- Kertyvät pottikolikot miljoonien eurojen eurojen voittopotentiaalilla
- Live-kasino pöytäpelit kokeneilla myyjillä
- Perinteiset hedelmiköt klassikko- pelaajille
- Videopokeri strategisille pelaajille
- Virtuaaliurheiluvedonlyönti suorilla tuloksilla
Sujuvat ja turvalliset maksutavat
Tunnistamme, ettei nopeat kotiutukset ovat tärkeä osuus hyvää pelielämystä. Hoidamme rahansiirrot keskimäärin 24 tuntia sisällä, ja monien digitaalisten menetelmien osalta summat ovat pankkitilillesi joskus jopa parissa tunnin sisällä. Käytämme 256-bit SSL-salausta jokaisessa rahaliikkeissä, mikä on samainen taso kuin pankkipalveluiden nettisivuilla.
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Houkuttelevat tarjoukset
Tuomme tuleville pelaajillemme tervetuliaispaketin, mikä sisältää molemmat bonuksia kuin ilmaispyöräytyksiä. Kanta- jäsenet huomioidaan myös huomiotta – viikoittain promootiot ja kuukausittaiset reload-bonukset pitävät pelikokemuksen kiinnostavana kauemminkin. Uskollisuusohjelmamme kompensoi säännölliset pelaajat bonuspisteillä, jotka on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi.
Bonuksien kierrätysvaatimukset
Me olemme päättäneet bonuksemme kierrätysvaatimuksiksi 35x, joka on alan keskitasoa alhaisempi ja oikeudenmukaisempi. Tosiseikka on, ettei Malta Gaming Authorityn toimiluvan alaisuudessa operoivana toimijana meidän on noudatettava korkeat läpinäkyvyysvaatimukset ehtojen osalta. Kaikki säännöt tuodaan esille kirkkaasti ennenkuin bonuksen hyväksymistä, eikä näkymättömiä maksuja tai yllätyksiä tule vastaan.
- Kierrätysvaatimus: 35x bonusrahasumma
- Suurin panos läpipelaamisen vaiheessa: 5€ per kierros
- Bonuksen voimassaoloaika: 30 vrk aktivoituessa
- Pelit lasketaan kierrätykseen: hedelmäpelit 100%, klassikkopelit 10%
- Korkein nostoraja ilmaiskierroksista: 100€
Vastuullinen pelaaminen etusijalla
Rizzio Kasinon palveluissa hallittu pelaaminen ei ole pelkästään vain iskulause vaan oikea sitoumus. Tuomme työkaluja, joilla käyttäjät pystyvät hallita toimintaansa: talletusrajat, häviörajat, peliaikalaskurit ja itsesulkumahdollisuudet. Cooperaatiossa Peluusin myötä esitämme tukea henkilöille, ketkä tunnistavat peliharrastuksen kehittyvän ongelmaksi.
Systeemimme havaitsee itsenäisesti poikkeavat käytökset ja otti kontaktia asiakkaaseen, milloin kritiikki aiheuttavaa toimintaa löydetään. Tiimimme on opastettu löytämään peliongelmien merkkejä ja tarjoamaan sopivaa opastusta tai viemään ammattiavun piiriin.
24/7 asiakaspalvelu
Asiakastukemme on käytettävissä 24/7 live-chatin, emailin ja puhelimen kautta. Suomenkielinen tukitiimimme palauttaa tiedusteluihin keskimäärin 90 s kuluessa live-keskustelussa. Hoidamme vielä laajaa FAQ-osaa, josta sivulta ovat selitykset yleisimpiin tiedusteluihin käyttäjätilista, kampanjoista ja maksutavoista.
Olemme investoineet paljon palvelun laatuun, koska ymmärrämme tuen muodostavan keskeinen osa kokonaisvaltaista pelielämystä. Tavoitteenamme on hoitaa kaikki kysely jo ensimmäisellä yhteydenotolla ei ylimääräistä viivytystä. Palautejärjestelmämme kautta seuraamme jatkuvasti palvelutasoa ja kehitämme tarjontaamme pelaajien vaatimusten pohjalta.