Sisällysluettelo
- Rekisteröityminen & ensikokemus
- Pelivalikoimamme vahvuudet
- Maksutavat ja suojaus
- Tarjoukset ja promootiot
- Asiakastukemme on käytössä
Rekisteröityminen ja alkuvaikutelma
Hyvää tulemista pelisivuillemme meille, jossa pohjoinen peliperinne kohtaa nykyaikaiseen tekniikkaan. Olemme kehittäneet alustamme idealla, että kaikien käyttäjän pitää voitava nauttimaan huippulaadukkaasta pelauskokemuksesta ilman turhia mutkia. Tilin luontiprosessimme on kehitetty helpoksi sekä turvalliseksi, mikä järjestelmä mahdollistaa siirtymisen pelien luo alle vain 3 minuutissa aikaa.
Meidän oman sivustomme toimii moitteettomasti kaikentyyppisillä laitteilla, oli kyse sitten pöytätietokone, tabletti tai älypuhelin. Hyödynnämme uusinta HTML5-toteutusta, joka järjestelmä varmistaa ripeän latausajan sekä sujuvan pelattavuuden. Pole Star tuottaa kaikenlaisille uusille käyttäjille käyttäjäystävällisen käyttöpinnan, jossa navigointi on intuitiivista ja hakutyökalut tehokkaat.
| Perustietojen syöttö | yksi minuutti | Sähköposti, salasana |
| Identiteetin vahvistus | 1 min | Henkilötunnus, puhelinnro |
| Varmistuskoodi | kolmekymmentä sekuntia aikaa | Tekstiviestivarmistus |
| Kaikki valmista aloittamaan | kolmekymmentä sek | Ensikertainen talletus |
Pelitarjonnan vahvuudet
Pelivalikoimamme pitää sisällään yhtäältä 2500 erilaista erilaista pelin maailman merkittävimmiltä studiot. Olemme tehneet yhteistyötä tämmöisten pelitoimittajien kuten muun muassa NetEnt-yhtiön, Microgaming, Play’n GO-toimittajan ja Pragmatic Playn. Tämä ratkaisu takaa että, että pelaajamme käyttäjämme pystyvät saamaan käyttöönsä sekä klassisia suosituimpia sekä ihan tuoreimpia julkaisuja.
Erityisesti kolikkovalikoiman kokoelma on valtavan vaikuttava. Meillä on on saatavilla saatavilla kaikkea perusmallin hedelmäteemaan kehittyneiden juonellisten omaaviin seikkailupeleihin. Kasvavien pottipelit ovat keränneet meidän sivuillamme valtavaa huomiota, sillä niiden niiden voittosummat voivat nousta jopa peräti miljooniin ylös euroina. Tämä on varmistettu vahvistettu fakta: Mega Moolah -slotissa kolikossa on annettu globaalisti yli 1,2 miljardin miljardia € palkintoja pelin julkaisemisesta lähtien vuonna 2006 saakka.
Suosituimmaksi pelityypimme
- Slotit: Kattava kokoelma vanhan ajan sekä moderneja slotteja eri teemavaihtoehdoilla, mukaan lukien seikkailut, mytologiaiheinen sekä elokuvateemojen
- Pöytäpeli: Rulettipelit, blackjack, baccaratin että poker monenlaisilla eri variaatioilla ja panosasetuksilla
- Live-kasino: Elävät pelien krupieerien kanssa, striimattu HD-kuvalla studiollamme
- Jackpot-pelit: Kumulatiiviset potti-summat, joissa voitot suurenee yhtäjaksoisesti kunnes joku pelaaja saa päävoiton
Maksujärjestelmä ja suojaus
Käsittelemme kaikki asiakkaiden maksut 256-bittisen SSL-salauksella, mikä on vastaava turvallisuusteknologia, mitä pankkilaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen talletetut rahat hoidetaan välittömästi, ja kotiutukset hoidetaan tyypillisesti 24 tunnin kuluessa. Olemme sitoutuneet turvalliseen pelipolitiikan ja siksi me tarjoamme keinoja käyttäjätilin hallintaan.
| Pankkitilisiirto | 10-10000€ | 20-5000€ | Hetimiten / yhdestä kolmeen pvä |
| Trustly-palvelun | 10€-10 000€ | 20€-5 000€ | Heti / Hetimiten |
| Pankkikortit | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Välitön / yhdestä viiteen päivää |
| MuchBetterin | 10€-5 000€ | 20€-5 000€ | Heti / 24 h h |
Tarjoukset ja kampanjat
Me palkitsemme asiakkaamme johdonmukaisesti aktiivisuudestaan. Tervetuliaispakettimme on kilpailukelpoinen hyvä sekä kattaa niin talletusluokkaisen sekä ilmaispyöräytyksiä. Mutta emme kuitenkaan pysähdy tähän pelkkään – VIP-ohjelmamme antaa jatkuvia etuja, jotka kasvavat käyttäjän edetessä vaiheesta toiseen.
Säännölliset promoomme kattavat
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset: Ylimääräistä etua joka viikko tehtyihin talletussummille, prosentit vaihtelevat 25 prosentista 75 prosenttiin välillä
- Cashback-tarjoukset: Palautamme tietyn prosenttiosuuden häviöistä cashbackina, mikä pienentää pelaamista koskevan riskiä
- Turnaukset: Kilpailet toisia osallistujia vasten sekä saa rahasummia että ilmaiskierroksia hyvillä sijoituksilla
- Tähtiohjelma: Korkeammilla taso-osoitteilla oma henkilökohtainen asiakasvastaava, pikaiset nostotransaktiot että eksklusiiviset bonuspalkinnot
Asiakaspalvelumme toimii
Tiedostamme, että asiakkaamme asiakkaamme saattavat tarvitaan apua milloin tahansa. Sen vuoksi tukitiimimme on saatavilla käytettävissä päivittäin kello 08-02 suomen kielisellä tuella. Saatte yhteyden tiimimme live-keskustelun välityksellä, emaililla tai puhelimitse. Vastausaikamme live-chatissa on keskiarvona vähemmän kuin 2 min, joka tekee heti ongelmien ratkomisesta nopeaa.
Meidän palvelussa löytyy lisäksi monipuolinen UKK osio, josta löydätte ratkaisut tavallisimpiin kyselyihin vailla yhteyttä. Verkkopalvelumme kattaa myöskin laajan peliohjeistuksen aloittelijoille että vastuullisen pelaamisen työkalut, kuten talletusrajat, time-out että itsesulkeminen.
Casino-alustamme toimii Maltan peliviranomaisen uhkapelilautakunnan antamalla lisenssin, mikä takaa toimintamme mallin läpinäkyvyyden että reiluuden. Jokainen pelimme auditoivat itsenäiset tahoiset säännöllisesti toistuvasti, että satunnaislukugeneraattorimme testataan koko ajan rehdittömyyden varmentamiseksi. Me sitoudumme tarjoamaan luotettavan sekä hauskan peliympäristön jokaiselle käyttäjillemme.