Innholdsfortegnelse
- Velkommen til vår unike spillplattform
- Vårt enorme omfattende spillutvalg
- Bonusprogrammer og kampanjer
- Trygge betalingsløsninger
- Spill på farten med mobilplattformen
- Dyktig kundestøtte
Velkommen til vår unike spillplattform
På Moana spill har teamet vårt utviklet en underholdningsopplevelse som blander innovative løsninger med et stort sortiment av spillmuligheter. Vår komplette plattform ble utviklet med henblikk på brukere som etterstreber høy kvalitet, sikkerhet og action i samme felles samme miljø. Vi fungerer med lisens fra Curaçao eGaming Authority, noe som sikrer at samtlige våre tilbudte spillaktiviteter følger strenge internasjonale retningslinjer for rettferdig spill.
Medlemmer inne hos oss oppnår tilgjengelig til mer enn 3000 varierte titler fra ledende leverandører i bransjen. Vi har plassert betydelig i å utvikle et teknisk kraftig plattform som gir snarlig innlasting, problemfri spillgang og førsteklasses brukeropplevelse uavhengig av hvilken plattform du benytter.
Vårt mangfoldige store spillutvalg
Spillsamlingen hos oss viser det fremste fra klodens beste spillutviklere. Vi partnere med hele 40 ulike produsenter for å garantere diversitet og høy standard i enhver og en kategori.
Slots med stor variasjon
Automatutvalget vår rike omfatter av tidløse fruktmaskiner, moderne videoslots og kumulative jackpotspill. Hver eneste slot er nøye plukket bygget på spillmekanikk, visuelle elementer, audio og uttellingsrate. Vi fornyer utvalget ukentlig med friske spill slik at våre trofaste spillere bestandig har noe nytt å prøve.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97-99% |
| Live casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpotspill | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Live- casino med profesjonelle dealere
Live- casino-seksjonen hos oss strømmes i high-definition bildekvalitet fra avanserte studioer. Deltakere kan spille på tables med levende dealere og erfare følelsen fra et ekte casino umiddelbart fra sofaen. Vi leverer live-versjoner av blackjack, rulett, baccarat-spill og ulike spillshow som Dream Catcher og Monopoly Live.
Bonussystemer og promotilbud
Belønningssystemet vårt er skapt for å gi fordeler til både ferske og returnerende spillere. Vi tror på klare vilkår uten noen ukjente vilkår eller urealistiske omsettingskrav.
- Velkomstbonus: Nyregistrerte brukere erverver en raus registreringsbonus fordelt over de initiale tre innskuddene, med til sammen inntil 15 000 kr i spillepenger samt 200 gratisrunder
- Ukentlige kampanjer: Hver spilluke presenterer vi spesialtilpassede tilbud med gjeninnbetalingsbonuser, cashback-ordninger og spillturneringer med garanterte premiepotter
- VIP-ordning: Vårt medlemsprogram er sammensatt av fem lag hvor medlemmer opptjener lojalitetspoeng via spillaktivitet og oppnår adgang til spesielle fordeler som dedikert account manager, hurtigere uttak og individuelle bonuser
- Cashback-ordning: Alle kunder får ukentlig cashback på nettotap, med rate som øker basert på medlemsnivå
| Bronse | 5% | 24-48 timer | 500 kr |
| Sølv | 7% | 12-24 timer | 1000 kr |
| Gull | 10% | 6-12 timer | 2500 kr |
| Platina | 12% | 2-6 t | 5000 kr |
| Diamant | 15% | 0-2 t | 10000 kr |
Pålitelige betalingsløsninger
Betalingssikkerheten plasseres i sentrum for vår totale virksomhet. Vi anvender 256-bits SSL-kryptering for enhver pengeoverføringer, tilsvarende standard som anvendes av verdensomspennende finansinstitusjoner. Kunder kan bestemme fra tradisjonelle betalingsmetoder og nye digitale lommebok-løsninger.
Innskuddsalternativer
Vi godtar Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller og andre kryptovalutaer inkludert Bitcoin og Ether. Minimumsinnskuddet er fastsatt til 100 kr, men det det ikke eksisterer finnes øvre tak for innbetalinger. Enhver depositumet behandles umiddelbart for å at kunder kan igangsette sin spillesesjon umiddelbart.
Uttaksprosedyre
Uttak behandles kjapt og effektivt gjennom vårt automatiserte verifiseringssystem. Første uttak forutsetter dokumentverifikasjon i henhold til globale hvitvaskingsreguleringer, men neste transaksjoner aksepteres selvgående for godkjente brukere. Laveste uttak er 200 kr, og vi belaster null fees på betalinger.
Spill på farten med mobilplattformen
Mobilløsningen vår er designet med responsiv HTML5-teknologi som tilpasser seg samtlige skjermstørrelser og systemer. Spillere trenger ikke downloade ned noen spesiell app – fullstendige spillbiblioteket er accessible umiddelbart via browseren på smarttelefon eller iPad.
Over 95% av spillene vår er optimalisert for mobilt spill, med touchvennlige styringselementer og tilpasset interface. Mobilversjonen beholder enhver funksjoner fra desktop-plattformen, inkludert depositumet, uttaksbehandling, bonusbruk og kundeservice.
Profesjonell kundestøtte
Serviceteamet hos oss omfatter av erfarne agenter som behersker ulike språk herunder norsk, svensk, finsk og internasjonalt. Vi gir support ved hjelp av ulike kontaktkanaler for å imøtekomme forskjellige krav og preferanser.
- Live- chat: Tilgjengelig døgnet rundt med typisk reaksjonstid på innenfor 60 sek
- E-post: Respons innenfor 2-4 timer på samtlige forespørsler innsendt til supporteposten
- Telefon: Direkte telefonlinje åpen i tidsrommet 10:00-22:00 CET
- FAQ: Omfattende hjelpeseksjon med svar på de mest vanlige problemstillingene
Vi registrerer og analyserer enhver kontaktforespørsler for kontinuerlig å bedre både våre tjenestene hos oss og spilleropplevelsen. Gjennomsnittlig problemløsningstid for IT-relaterte issues er innenfor 3 t, noe som er validert via uavhengige kundetilfredshetsmålinger.
Ansvarlig spilling er grunnleggende i vårt forretning. Vi gir verktøy som innskuddslimiter, tapsbegrensninger, spilltidsgrenser og pauseordning. Brukere kan når som uansett tidspunkt slå på disse verktøy features direkte fra kontoprofilen sin, og samtlige begrensninger tre i effekt umiddelbart.